Сустрэчы, размовы, паводзіны за сталом… Адразу можа падацца, што ў свеце існуе зашмат правіл, як сябе павінен весці чалавек. Аднак гэтыя простыя правілы дапамогуць адчуваць вас больш камфортна і зрабіць прыемна ўсіх, хто побач з вамі.
PALATNO расказвае пра этыкет.
Змест
Ветлівасць у размове
Калі вы размаўляеце з незнаёмымі або старэйшымі за вас людзьмі, выкарыстоўвайце формы ветлівага звароту («Вы», «спадар», «спадарыня»).
Уважліва слухайце суразмоўцу, не перабівайце. Калі трэба ўставіць заўвагу, пачакайце зручнага моманту.
Не выкарыстоўвайце грубых або абразлівых слоў, нават калі вы не згодныя з іншым чалавекам.
Павага да часу іншых
Пунктуальнасць — знак павагі. Паспрабуйце прыходзіць на сустрэчы і мерапрыемствы за 5-10 хвілін да пачатку.
Калі затрымліваецеся, абавязкова паведамляйце пра гэта загадзя, і з тлумачэннем прычыны.
Не адцягвайце іншых людзей падчас іх працы або адпачынку, калі ў гэтым няма неабходнасці.
Правілы паводзін за сталом
Правільна карыстайцеся прыборамі. Відэлец павінен быць у левай руцэ, нож — у правай. Пасля ежы пакладзіце іх паралельна на талерку.
Не кладзіце локці на стол. Рукамі можна карыстацца, каб каротка падтрымаць прыборы, але лепш іх трымаць на ўзроўні поясу.
Не размаўляйце з поўным ротам. Перш чым адказваць, пажуйце і праглыніце ежу.
Дайце магчымасць іншым гаварыць
Уважліва слухайце суразмоўцу. Калі ён гаворыць, не перабівайце і не пераключайце тэму рэзка.
Выказвайце сваю думку толькі тады, калі чалавек скончыў фразу. Гэта дазволіць падтрымліваць гарманічную размову.
Калі размова адбываецца ў кампаніі, пераканайцеся, што ўсе ўдзельнікі могуць сказаць сваё слова.
ЧЫТАЙЦЕ ЯШЧЭ:
Піва: знаёмімся з напоем і шукаем свой гатунак
Ежа і напоі, якія раней выкарыстоўвалі для іншых мэтаў
Знакамітыя прамовы, якія назаўсёды засталіся ў гісторыі
Дрэс-код
На афіцыйныя мерапрыемствы апранайцеся строга: касцюмы, класічныя сукенкі, адпаведны абутак.
У нефармальных сітуацыях выбірайце зручнае, але ахайнае адзенне. Улічвайце характар сустрэчы (спартыўны, сяброўскі ці сямейны фармат).
Не насіце адзенне, якое можа абразіць іншых (надпісы, выявы з правакацыйным сэнсам).
Смартфон і гаджэты
Калі вы знаходзіцеся ў кампаніі, адкладайце тэлефон убок.
Падчас размовы не глядзіце ў экран, нават калі прыйшло апавяшчэнне.
Калі неабходна тэрмінова адказаць на званок або паведамленне, папрасіце прабачэння і адыдзіце ў бок, каб не перашкаджаць размовай чалавеку.
Уменне падзякаваць
За любую дапамогу або паслугу дзякуйце словамі.
Калі вы атрымалі падарунак, варта падзякаваць асабіста або напісаць кароткае паведамленне з падзякай.
Дзякуйце нават за дробныя прыемнасці, бо гэта заўсёды пацешыць іншага чалавека.
Асабістая прастора
Выконвайце адлегласць пры размове: не набліжайцеся да чалавека на адлегласць менш за метр, калі гэтага не патрабуе сітуацыя.
Калі вы знаходзіцеся ў грамадскім транспарце або месцах з вялікай колькасцю людзей, старайцеся не дакранацца да іншых.
Не чытайце чужыя паведамленні на тэлефоне або паперах — гэта парушае межы прыватнасці.
Дапамога тым, каму гэта трэба
Калі вы бачыце, што нехта ў складанай сітуацыі (неспрыяльнае надвор’е, з цяжкімі рэчамі), прапануйце дапамогу.
У грамадскім транспарце ўступайце месца старэйшым, цяжарным і людзям з інваліднасцю.
Нават калі вам здаецца, што дапамога не патрэбная, ветліва прапанаваць яе — добры тон.
Умеранасць у кампліментах і крытыцы
Калі робіце камплімент, пазбягайце шаблонных фраз. Скажыце нешта шчырае і канкрэтнае, напрыклад, пра густ у адзенні ці прыемную размову.
Калі крытыкуеце, зрабіце гэта канструктыўна. Замест «Ты ўсё зрабіў дрэнна» скажыце «Гэта можна палепшыць, калі зрабіць так».
У любой сітуацыі захоўвайце павагу да чалавека.